Service Portfolio Manager (SPM)

Dignitas is voor het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) in Bilthoven op zoek naar een ervaren Service Portfolio Manager (SPM). Het betreft een fulltime functie voor 36 uur per week in loondienst bij het RIVM.

Het RIVM verricht toegepast wetenschappelijk onderzoek op het terrein van de volksgezondheid en het milieu/leefomgeving. Het rijksvaccinatieprogramma, modelleren van het ontstaan en de verspreiding van ziekten en monitoring van luchtkwaliteit zijn enkele voorbeelden van haar activiteiten. Dagelijks voeren ruim 3500 collega’s wetenschappelijk onderzoek uit dat afhankelijk is van geavanceerde technologieën, goede ICT-systemen en data-analyse.

Zij werken met de nieuwste technologieën en data-analysetools om grote hoeveelheden data te verwerken, uit te wisselen en op te slaan. De beschikbaarheid van goede data, betrouwbare gegevensanalyse en verwerkingsmethoden en de benodigde infrastructuur zijn cruciaal voor de kwaliteit van het onderzoek. Naast het RIVM voert de IV-organisatie ook werkzaamheden uit vanuit een shared service center concept voor onder meer het KNMI, PBL, SCP, CPB en Ctgb. Jij kan hier als Service Portfolio / Delivery Manager een belangrijke bijdrage aan leveren.

Als Service Portfolio Manager

organiseer je de levenscyclus van alle diensten van de IV-organisatie, van concept tot uitfasering
maak je als voorzitter deel uit van het deliveryboard, waar nieuwe diensten worden beoordeeld en aan het MT worden voorgesteld
rapporteer je periodiek over de status en prestaties van diensten die in ontwikkeling en productie zijn en die worden uitgefaseerd
stel je de Producten en Dienstencatalogus (PDC) samen en communiceert deze met stakeholders
begeleid je en help je mee aan het opstellen en uitvoeren van dienstenroadmaps

De SPM Is verantwoordelijk voor het proces om te komen tot een professioneel dienstenportefeuille, denk hierbij aan dienstbeschrijvingen, kosten – baten methodieken, vastgestelde PDC en tevens releasemanagement op de PDC. Als gevolg hiervan organiseer en faciliteer je, in samenwerking met de diensteigenaren, de leveringskant van de diensten uit de Service Portfolio.

Verantwoordelijkheden

definiëren en implementeren van nieuwe diensten voor de IV-organisatie
rapporteren over de status en prestaties van diensten
ketens inzichtelijk maken vanuit meerdere perspectieven, o.a. klant, IV, domein, dienst
verzamelen van relevante informatie, waaronder kosten, risico's en benodigde capaciteit
begeleiden van de uitvoering van de service portfolio en dienstenroadmaps
voorzitten van het deliveryboard en adviseren van het MT over portfolio beslissingen

Functie-eisen

HBO+ werk- en denkniveau
relevante werkervaring in een soortgelijke rol, bij voorkeur binnen de Rijksoverheid
kennis van organisatiemodellen
ervaring met ITIL, Agile manier van werken, ASL en BiSL
vermogen om draagvlak te creëren in een veranderende omgeving

Bovendien herken je je in de volgende competenties: communicatief sterk in woord en geschrift, klant- en resultaatgericht, accuraat, bestuurlijk- en organisatie-sensitief, omgevingsbewust, aanspreekbaar, dienstverlenend, verbindend en vasthoudend.

Het aanbod
Het RIVM biedt een uitdagende, dynamische, veelzijdige en zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid en een fijne werkomgeving in een enthousiast en nieuw team met oog voor elkaar. Er liggen grote uitdagingen en het RIVM vindt het belangrijk dat medewerkers zich blijven ontwikkelen en zij stimuleert dit door te investeren in opleiding, training en coaching.

Het RIVM biedt verder onder andere:

een brutosalaris maandsalaris van maximaal €6227 op basis van een fulltime werkweek (36 uur)
een Individueel Keuzebudget bedraagt 16,37% van bruto jaarsalaris (hierin zijn de vakantie-uitkering en eindejaarsuitkering opgenomen)
144 vakantie uren
een dienstverband voor bepaalde tijd voor 1 jaar, met vooruitzicht naar onbepaalde tijd

Interesse?
Heb je interesse in deze mooie functie, reageer dan met jouw CV in Word formaat, een persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel, jouw beschikbaarheid en salarisindicatie. Heb je vragen, bel gerust naar Rob Teunisse, 06-111 334 35.